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Capacitação 100% gratuita

Marketing de Varejo e Promoção de Vendas

Foto de Kriss L disponível em Pexels.com

Oito encontros combinando conteúdos, pesquisas de mercado, atividades práticas e orientação estratégica personalizada para comércio e serviços.

Três pilares práticos

Diferenciais para o seu negócio

A inteligência acadêmica da Universidade Federal do Pampa direcionada para solucionar os gargalos reais do varejo em São Borja.

Pesquisa de consumo local

Planos estratégicos dedicados

Consultoria integrada em aula

Apresentação de dados inéditos sobre o varejo de São Borja apresentados no primeiro encontro para orientar as decisões.

Equipes de estudantes orientadas pelo professor desenvolvem diagnósticos e planos de ação para empresas selecionadas.

Análises de gôndola, vitrine, precificação e atendimento aplicadas diretamente aos negócios de todos os participantes.

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Cronograma completo

Conteúdo dos 8 encontros

ENCONTRO INAUGURAL

MÓDULO - 01

MÓDULO - 02

MÓDULO - 03

Apresentação e cenário local

Negócio, mercado e estratégia de varejo

Cliente, shopper e jornada de compra

Mix, categorias, preço e rentabilidade

  • funcionamento do curso;

  • apresentação das pesquisas de mercado;

  • leitura coletiva do varejo de São Borja;

  • identificação de desafios e oportunidades;

  • formação das equipes e primeiros briefings.

  • varejo como prestação de serviço;

  • proposta de valor;

  • posicionamento;

  • preço, diferenciação e especialização;

  • área de influência;

  • concorrência local e digital;

  • diagnóstico estratégico do negócio.

  • diferenças entre consumidor, comprador, pagador e usuário;

  • públicos prioritários;

  • necessidades e ocasiões de compra;

  • fatores que influenciam a escolha;

  • jornada antes, durante e depois da compra;

  • atendimento, venda consultiva, relacionamento e recompra.

  • amplitude e profundidade do sortimento;

  • papéis das categorias;

  • produtos de tráfego, margem, conveniência, impulso e sazonalidade;

  • giro e estoque;

  • preço, margem e markup;

  • descontos e condições de pagamento;

  • vendas complementares.

MÓDULO - 04

MÓDULO - 05

MÓDULO - 06

MÓDULO - 07

Loja, experiência e merchadising

Varejo digital, canais e relacionamento

Promoção de vendas, trade marketing e retail media

Plano de marketing de varejo e gestão de resultados

  • layout e circulação;

  • zonas quentes e frias;

  • exposição de produtos;

  • planograma;

  • materiais de ponto de venda;

  • atmosfera de loja;

  • visual merchandising;

  • vitrinas, embalagens, sinalização e percepção de qualidade.

  • presença digital local;

  • Perfil da Empresa no Google;

  • WhatsApp Business;

  • Instagram e catálogo digital;

  • atendimento, retirada e entrega;

  • varejo multicanal, crosschannel e omnicanal;

  • cadastro, relacionamento e fidelização;

  • uso responsável de dados e cuidados com a LGPD.

  • objetivos de uma promoção;

  • promoções monetárias e não monetárias;

  • descontos, brindes, experimentação, concursos e sorteios;

  • planejamento antes, durante e depois da ação;

  • negociação e parceria com fornecedores;

  • trade marketing e sell-out;

  • mídia cooperada;

  • retail media no ponto de venda e nos canais digitais;

  • mensuração e cuidados legais.

  • definição de objetivos e prioridades;

  • estratégias e ações;

  • responsabilidades;

  • orçamento e cronograma;

  • indicadores de acompanhamento;

  • avaliação de resultados;

  • plano de ação para 90 dias;

  • apresentação e discussão dos planos e recomendações.

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Corpo docente e mentoria

Orientação acadêmica e prática

O curso é coordenado pelo Prof. Fernando Santor, docente do Curso de Publicidade e Propaganda da Universidade Federal do Pampa, campus São Borja. Atua nas áreas de pesquisa de mercado e opinião, planejamento e pesquisa de mídia, comportamento do consumidor, gestão, mídias digitais e comunicação. Possui experiência em ensino, orientação de projetos acadêmicos e desenvolvimento de atividades práticas voltadas à aproximação entre universidade, organizações e comunidade.

Estudantes dos componentes de Pesquisa de Opinião e Mercado, Planejamento e Pesquisa de Mídia e Marketing de Varejo e Promoção de Vendas participarão das pesquisas, diagnósticos, atividades de consultoria e elaboração dos planos, sempre sob orientação docente.

Foto de Fauxels disponível em Pexels.com

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Vagas e datas

Datas

As aulas serão concentradas em dois momentos:
- quinta, dia 05/11 e sexta, dia 06/11 à noite das 19h às 22h30 e sábado, dia 07/11, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h30.
- quinta, dia 12/11 e sexta, dia 13/11 à noite das 19h às 22h30 e sábado, dia 14/11, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h30.

8

encontros presenciais, com
aulas às quintas, sextas e
sábados

100%

capacitação gratuita

20

vagas para gestores/as

Certificado

certificação para aqueles que completarem o curso

30h

duração do curso

Informações

Capacitação gratuita no Campus São Borja. Garanta a participação da sua empresa preenchendo os dados no formulário abaixo.

Formulário

Inscrições

Capacitação gratuita no Campus São Borja. Garanta a participação da sua empresa preenchendo os dados no formulário abaixo.

Nota de esclarecimento: A inscrição garante presença nas aulas e consultorias coletivas. A elaboração do plano individualizado de marketing de varejo será realizada para empresas selecionadas segundo critérios técnicos do projeto.

Inscrição direta

Garanta a sua vaga

Preencha os campos para confirmar o interesse da sua empresa. Nossa equipe entrará em contato para finalizar sua inscrição no curso.

Ficou com alguma dúvida?

Perguntas frequentes sobre o Curso MVPV Unipampa

Qual é o nome completo do curso?
O nome completo é Curso de Curta Duração de Marketing de Varejo e Promoção de Vendas. Para facilitar a identificação e divulgação, utilizamos também o nome abreviado Curso MVPV Unipampa.

O curso é gratuito?
Sim. O Curso MVPV Unipampa é 100% gratuito, incluindo as aulas, atividades, apresentação das pesquisas de mercado e momentos de orientação e consultoria realizados durante o curso.

O curso oferece certificado?
Sim. Receberão certificado os participantes que cumprirem pelo menos 75% de presença/frequência nas atividades do curso.

Qual é o foco do curso?
O curso foi pensado para gestores e gestoras de empresas de comércio e serviços que desejam compreender melhor seus clientes, mercado e concorrência e transformar esse conhecimento em decisões práticas. O foco está na gestão de varejo, experiência de compra, relacionamento com clientes, promoção de vendas e planejamento de ações, sempre relacionando os conteúdos à realidade dos negócios locais.

Quais conteúdos serão trabalhados?
Ao longo do curso serão abordados temas como estratégia e posicionamento de varejo, comportamento do cliente e jornada de compra, mix e categorias de produtos, preço e rentabilidade, layout e experiência no ponto de venda, visual merchandising, presença digital, relacionamento e fidelização, promoção de vendas, trade marketing, retail media, planejamento e avaliação de resultados. Além dos conteúdos, os participantes terão contato com pesquisas sobre o mercado e o consumo local, exercícios práticos, discussão de casos e análise de situações trazidas pelas próprias empresas.

Todas as empresas participantes receberão um plano individualizado?
Não. A elaboração dos planos individualizados de marketing de varejo será realizada para um grupo de empresas selecionadas durante o curso. Na seleção, será dada preferência às empresas que tenham disponibilidade para participar mais diretamente do processo de diagnóstico e compartilhar com a equipe informações sobre seu funcionamento, público, vendas, estratégias e desafios. Essas informações serão utilizadas exclusivamente para permitir uma análise mais consistente e recomendações mais adequadas à realidade de cada negócio.

E as empresas que não forem selecionadas para receber um plano?
Todas continuam participando normalmente do curso e das atividades. Os gestores poderão trazer problemas, dúvidas e situações reais de seus negócios para discussão durante os encontros, recebendo análises, orientações e sugestões dentro da dinâmica de consultoria coletiva. Assim, a participação não depende de a empresa ser selecionada para o desenvolvimento de um plano individualizado.

Como serão organizadas as aulas?
As 30 horas do curso serão concentradas em dois blocos de três dias, facilitando a participação de gestores e profissionais que possuem rotina de trabalho durante a semana. O primeiro bloco ocorrerá nos dias 5, 6 e 7 de novembro e o segundo nos dias 12, 13 e 14 de novembro. As aulas de quinta e sexta-feira serão à noite, das 19h às 22h30, e as atividades de sábado ocorrerão pela manhã e à tarde, das 8h30 às 12h e das 13h30 às 17h30.

Onde serão realizadas as aulas?
As atividades serão presenciais na Universidade Federal do Pampa — Unipampa, Campus São Borja, localizado na Rua Vereador Alberto Benevenuto, 3200, Bairro Passo, em São Borja/RS.

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